Частые вопросы по оплате: неоплаченные задолженности и пени числятся, документы для выставления начислений и еще ряд проблем с задолженностями

Перед тем, как выполнить какое-либо действие на портале Госуслуг, стоит детально разобраться в этапах его выполнения. В результате это позволит определить в какие сроки ожидать ответа, зачисления или иного исхода (в зависимости от ситуации). 

Оплаченные задолженности и пени числятся неоплаченными 

Бывают ситуации, когда после оплаты суммы задолженности или пени на портале Госуслуг в личном кабинете они всё так же отображаются, как неоплаченные. 

На самом деле, причин, по которым оплаченная задолженность отображается как неоплаченная, может быть несколько, а именно:

• произведённый платёж просто не успели обработать, и он ещё не зачислен;
• информационная система платежей ГИС ГМП пострадала в результате технического сбоя;
• технический сбой произошёл непосредственно в том ведомстве, что выставило начисление (службе судебных приставов, налоговой инспекции).

Стоит обратить внимание на то, что Госуслуги не отвечают за выставление задолженности или пени, её корректировку и устранение после оплаты.

Все эти функции непосредственно закреплены за теми ведомствами, которые выставили пеню или задолженность и только непосредственно сотрудники таких ведомств могут убрать задолженность с базы данных. 

Задолженность по налогам

В случае погашения имеющейся задолженности и пени по налогам, но при этом суммы всё так же отображаются в личном кабинете, как неоплаченные, в первую очередь стоит проверить дату оплаты. Ведь от момента оплаты до момента зачисления средств должно пройти некоторое время. Зачисление средств в бюджет не происходит моментально. На самом деле, все поступающие платежи налоговая может обрабатывать на протяжении 10 рабочих дней. Учитывая это, ожидать исчезновение из личного кабинета сумм задолженности и пени стоит не раньше этого срока (после обработки). 

Иногда, бывают ситуации, что даже по истечению десятидневного срока оплаченные налоги и пени всё так же висят в списке задолженностей.

Решить такую проблему можно только при личном обращении в территориальный налоговый орган, что выставил начисление, а также воспользоваться сайтом ФНС, где можно получить соответствующие разъяснения и произвести сверку платежей. 

Судебная задолженность

При наличии долга, что был выставлен судебными приставами, стоит обратить внимание на такие нюансы, если оплата производилась через Госуслуги:

• погашение начислений происходит не автоматически;
• долг погашается вручную самими сотрудниками ФССП. 

В среднем, плательщик ожидает момента фактического погашения ранее оплаченной им задолженности семь рабочих дней.

При этом стоит быть готовым к тому, что обработка может составить и 10-21 день (на практике примерно 30% платежей обрабатываются в такой срок). 

Если по истечению срока в 21 рабочий день, оплаченные долги ФССП и пени так и не исчезли из списка задолженностей в личном кабинете, за разъяснениями стоит уже обращаться к судебному приставу, за которым числится ведение конкретного исполнительного производства. 

Как получить скидку 30% на оплату госпошлины

В некоторых случаях, сумма госпошлины за оказание услуг может быть уменьшена на 30%, но для этого необходимо выполнение ряда условий. В первую очередь, на скидку может рассчитывать только тот, кто подал электронное заявление посредством портала Госуслуги. 

Далее необходимо всего лишь ожидать момента, когда по данному заявлению ведомство выставит счёт на оплату госпошлины. Делается это всё через личный кабинет. После этого, в самом заявлении станет активной кнопка «Оплатить». Нажимаем её. Так же, плательщик может произвести оплату пошлины через страницу Оплата. Очень важно то, что для сохранения скидки необходимо ввести УИН из электронной квитанции (она была получена после отправки заявления). 

Документы для выставления начислений

Каждое ведомство по самым разнообразным платежам, может выставлять начисления на самые различные документы. Чаще всего это:

• ИНН или СНИЛС;
• паспорт гражданина страны;
• загранпаспорт;
• свидетельство о рождении ребёнка;
• водительские права;
• свидетельство о регистрации ТС. 

Для того чтобы вовремя узнать о начислении, которое выставило то или иное ведомство, рекомендуется в своём личном профиле на портале внести как можно больше информации по всем имеющимся документам. 

Документы для начисления оплаты за детский садик

Для родителей, чьи дети посещают такое дошкольное учреждение, как детский садик, очень актуален вопрос касательно возможности уплаты начислений за детский сад. 

Для того чтобы иметь возможность произвести такую оплату, в родительском профиле должна быть информация по таким документам:

• паспорт гражданина страны;
• загранпаспорт;
• ИНН;
• СНИЛС родителей и ребёнка;
• свидетельство о рождении ребёнка. 

Только при условии внесения в профиль этих данных можно рассчитывать на отображение данных о начислениях за детский садик в едином информере. В том саду, куда ходит ваш ребёнок, стоит точно узнать, на какой именно документ выставляется счёт. Это позволит максимально точно и правильно заполнить именно его в профиле, что позволит без труда получить необходимую информацию и произвести оплату через единый информер. 

Как оплатить задолженность меньше рубля

Если сума задолженности, что числится за вами, меньше рубля, погасить её можно в несколько способов:

• банковской картой «Мир» от любого банка;
• через электронную платёжную систему (Qiwi, Elplat)
• посредством счёта мобильного оператора (МТС);
• банковской картой VISA или MasterCard, что были выпущены МТС банком или Газпромбанком;
• как часть начислений с Госуслуг. 

В зависимости от того, какой способ оплаты был вами выбран, зависит и сумма минимально возможного погашения. Так, например, даже если сумма вашего долга меньше одного рубля, то вам всё равно придётся заплатить:

• от одного цента США при оплате картой VISA (независимо от банка, но кроме МТС Банка и Газпромбанка);
• от одного евроцента при оплате картой MasterCard (независимо от банка, но кроме МТС Банка и Газпромбанка);
• от одного рубля через операторов Ростелеком, Теле2, Мегафон, Тинькофф, Yota;
• 10 рублей, если через оператора Билайн. 

Размер минимальной суммы оплаты задолженности в центах или евроцентах при переводе в рубли, непосредственно зависит от установленного курса валюты на день оплаты. 

Как оплатить штраф ГИБДД со скидкой 50%

При нарушении правил дорожного движения, сотрудниками ГИБДД выписывается соответствующий штраф водителю. Если вид вашего нарушения один из тех, что прописан в главе 12 КоАП, то нарушитель имеет право на получение скидки в размере 50% на сумму нарушения при его оплате. 

Процесс оплаты штрафа

Для того чтобы оплатить полученный штраф, в первую очередь необходимо проверить начисление суммы посредством единого информера (на главной странице).

Если на тип вашего штрафа распространяется скидка, то она сразу применится и высветится сумма к оплате уже с учётом скидки. 

Такой штраф стоит оплатить на протяжении 20 дней с дня его наложения. Произвести оплату можно в любой удобный способ. Для того чтобы не пропустить момент оплаты, а значит как можно раньше получить уведомление о штрафе, в личном кабинете стоит подключить функцию получения писем в электронном виде, вместо бумажных. Сделать это можно всего лишь переведением переключателя в активное положение в графе «Автоштрафы». 

Типы нарушений, которые можно оплатить с 50% скидкой, определённые, а именно:

• вождение незарегистрированного в ГИБДД автомобиля;
• присутствие знака «Инвалид» на авто без законных на то обстоятельств;
• водитель или пассажир при движении транспортного средства были не пристёгнуты ремнями безопасности;
• вождение ТС в период лишения водительского удостоверения;
• выезд на встречную полосу движения;
• превышение максимально допустимой скорости на конкретном участке дороги;
• переход дороги в непредназначенном для этого месте;
• нет полиса ОСАГО;
• водитель разговаривал по телефону при движении ТС. 

В некоторых случаях, даже если тип вашего штрафа полностью соответствует одному варианту из утверждённого списка, вы можете быть лишены права на получение 50% скидки. 

Причин тому может быть несколько:

• управление ТС в пьяном состоянии;
• водитель отказался от медицинского освидетельствования;
• превышение скорости, выезд на встречную полосу или проезд на красный сигнал светофора было сделано повторно;
• повторное нарушение касательно управления ТС, что зарегистрировано не по установленным правилам;
• в результате ДТП был причинён вред здоровью человека. 

Нарушение принято считать выполненным повторно, если оно было сделано на протяжении года с момента первого нарушения. 

Более детально ознакомиться со всем утверждённым списком исключений можно в статье 32 КоАП РФ.